Negociação nas Organizações
Contextos Sociais e Processos Psicológicos
de Eduardo Simões
Da gestão à actividade comercial, da regulação de interesses interorganizacionais à coordenação de esforços nas equipas de projecto, a prática da negociação perpassa, explícita ou tacitamente, a vida quotidiana das pessoas nas organizações. Por isso, negociar eficazmente, em diferentes contextos e situações, constitui uma necessidade para todos os actores organizacionais.
CAPÍTULOS:
- Elementos, processos e concepções da negociação.
- A negociação como tomada de decisão.
-Contexto social e cognição na negociação.
- Contexto social e aceitabilidade ética na negociação.
- Processamento motivado da informação na negociação.
- Efeitos da responsabilização e da motivação social sobre os processos cognitivos na negociação.
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